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Última actualización: ___ de __________ de 2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
1.1 Información personal
Cuando te registras, compras, vendes o nos contactas, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física o de envío
- Información de cuenta (usuario, contraseña cifrada)
1.2 Información de vendedores
Si eres vendedor, también podemos recopilar:
- Nombre del negocio o tienda
- Información de contacto comercial
- Detalles de productos o servicios ofrecidos
1.3 Información técnica y automática
De forma automática podemos recopilar:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Facilitar transacciones entre compradores y vendedores
- Procesar pagos y solicitudes
- Mejorar la funcionalidad y experiencia del Sitio
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
- Cumplir con obligaciones legales
3. Marketplace y terceros
MercadoLocalPR.org funciona como una plataforma intermediaria. Los vendedores son responsables del manejo de información relacionada con sus clientes, pedidos y entregas.
No somos responsables de las políticas de privacidad de vendedores independientes o servicios de terceros integrados en el Sitio (pasarelas de pago, servicios de envío, etc.).
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Recordar preferencias del usuario
- Analizar el tráfico del Sitio
- Mejorar el rendimiento y la seguridad
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del Sitio pueden verse afectadas.
5. Compartir información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos información cuando:
- Es necesario para operar el Sitio (ej. proveedores de pago)
- Sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
- Exista consentimiento explícito del usuario
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra:
- Accesos no autorizados
- Uso indebido
- Alteración o pérdida
Aun así, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar correcciones o actualizaciones
- Solicitar la eliminación de tu cuenta (sujeto a obligaciones legales)
Puedes ejercer estos derechos contactándonos mediante los canales indicados al final de esta Política.
8. Retención de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Cumplir los fines descritos
- Cumplir requisitos legales, fiscales o contractuales
9. Privacidad de menores
Este Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si detectamos información de un menor, será eliminada inmediatamente.
10. Enlaces externos
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11. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en el Sitio.
El uso continuado del Sitio constituye la aceptación de dichas modificaciones.
12. Ley aplicable
Esta Política se rige por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, y cualquier disputa será atendida por los tribunales competentes de Puerto Rico.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tu información, puedes contactarnos a través de:
- 📧 Correo electrónico: soporte@mercadolocalpr.org
- 📍 Formulario de contacto: disponible en MercadoLocalPR.org